Поддержка и сопровождение
Обновления, безопасность, мониторинг и развитие проектов
Разработка сайтов
Магазины, корпоративные сайты, B2B, MVP
Мобильные приложения
iOS и Android, серверная часть, публикация в App Store и Google Play
Боты и ИИ
Telegram-боты, Mini App, ИИ-ассистенты
Безопасность сайтов
Аудит, защита от DDoS, восстановление после взлома
Парсинг данных
Сбор данных, обработка, API и загрузка в ваши системы
Рубрики проектов
Все проекты100+ Интернет-магазины33 Корпоративные сайты16 Переезд на WordPress3 Лендинги4 Стартапы и веб-сервисы4Интернет-магазины · последние
Интернет-магазиныКорпоративные сайты · последние
Корпоративные сайтыПереезд на WordPress · последние
Переезд на WordPressЛендинги · последние
ЛендингиСтартапы и веб-сервисы · последние
Стартапы и веб-сервисыРазработка · последние
РазработкаПоддержка · последние
Поддержка
wp_optionswp_postmetaactionscheduler_*wp-config.php.htaccessRECOVERY_MODE_EMAILБезопасность · последние
Безопасностьphp -vphp8.1memory_limit=-1Серверы и защита · последние
Серверы и защитаБоты и ИИ · последние
Боты и ИИАдминистрируем серверы на Linux и Windows, на которых работают сайты, приложения и учётные системы: настраиваем, обновляем, делаем резервные копии, следим за работой, повышаем безопасность и производительность, устраняем сбои, переносим проекты и помогаем разработчикам. Работаем с серверами у любой хостинг-компании, а если сервера нет — арендуем VPS или выделенный сервер на аккаунт вашей компании.
Что входит в администрирование серверов
01
Администрирование серверов — это настройка, обновление и контроль сервера и всего программного обеспечения на нём, работа с безопасностью и устранение сбоев. Задача — чтобы сайты, приложения и учётные системы на сервере работали стабильно и безопасно. Когда вы арендуете VPS или выделенный сервер, хостинг-компания отвечает только за оборудование и сеть, а настройка, обновления и безопасность остаются на владельце. Эту работу мы выполняем удалённо.
02
Администрирование сервера нужно, например, если:
03
Работу с действующим сервером начинаем с аудита: оцениваем его состояние, конфигурацию, безопасность, резервное копирование и узкие места. По результатам формируем план работ и согласовываем регламент регулярного обслуживания. Остальные задачи выполняем по запросу.
Контролируем доступность сервера и ключевых сервисов, загрузку процессора, памяти, дисков и сети. При отклонениях система мониторинга отправляет уведомление — администратор разбирается в причине и принимает меры.
Устанавливаем обновления операционной системы, пакетов и серверного ПО. Перед обновлением оцениваем риски для работающих сервисов; критичные изменения согласовываем отдельно.
Поддерживаем безопасную конфигурацию сервера: закрываем неиспользуемые порты и службы, настраиваем межсетевой экран, доступ по SSH-ключам и защиту от перебора паролей. Разграничиваем права пользователей и сервисов, регулярно пересматриваем доступы и отключаем неактуальные учётные записи. При необходимости подключаем защиту от DDoS-атак.
Настраиваем регулярное создание резервных копий и хранение отдельно от основного сервера. Проверяем, что данные можно восстановить, а не только что копии создаются.
Проверяем системные журналы и логи сервисов: ищем ошибки, нестабильную работу и признаки подозрительной активности. Это помогает обнаружить проблему до того, как она приведёт к простою.
Если сервер или отдельный сервис работает нестабильно или недоступен, восстанавливаем работу, определяем причину инцидента и устраняем её, чтобы снизить риск повторения.
Помогаем с серверной частью разработки: доступами, окружениями, настройкой сервисов, развёртыванием и диагностикой проблем. Консультируем по вопросам, которые зависят от инфраструктуры.
04
Сначала определяем, какие сервисы будут работать на сервере, ожидаемую нагрузку, требования к доступам, безопасности, резервному копированию и восстановлению данных. Если проект переносится с другого сервера, заранее планируем миграцию и время переключения.
Подбираем конфигурацию, устанавливаем и обновляем операционную систему, настраиваем сеть, домен и DNS, доступы, межсетевой экран и защиту от типовых атак. Устанавливаем веб‑сервер, базу данных, кэш, очереди и другое необходимое для проекта ПО.
Развёртываем проект, подключаем SSL, мониторинг, сбор логов и резервное копирование. Проверяем работу сайта или приложения, доступы, производительность и восстановление из резервной копии. По завершении передаём документацию и актуальные доступы.
05
Настраиваем серверы с нуля и берём на сопровождение уже работающие. Работаем с Linux и Windows.
На Linux развёртываем и поддерживаем сайты и интернет‑магазины на WordPress, Bitrix и других CMS, коробочный Bitrix24, проекты на Laravel и Django, ботов, API и серверную часть мобильных приложений. На Windows обслуживаем серверы для учётных систем.
Если на одном сервере размещено несколько проектов, разделяем их окружения, доступы и ресурсы, чтобы они не мешали друг другу и не создавали дополнительных рисков.
06
Если сайт, приложение или отдельный сервис начинает работать медленнее, сначала определяем причину. Анализируем показатели мониторинга и логи, проверяем загрузку процессора, памяти, дисков и сети, а также работу веб‑сервера, базы данных и приложения. Это позволяет понять, связана ли проблема с настройками, ошибками в коде, медленными запросами или нехваткой ресурсов.
После диагностики устраняем узкое место: корректируем настройки сервисов, оптимизируем работу базы данных и кэширование, при необходимости переносим ресурсоёмкие задачи в отдельные процессы. Если мощности сервера недостаточно, увеличиваем ресурсы VPS, переносим проект на более производительный или выделенный сервер либо распределяем нагрузку между несколькими серверами. После изменений проверяем результат по метрикам и следим, чтобы проблема не повторилась.
07
Перенос требуется при смене хостинг-компании, переезде на более мощный сервер или разделении сервисов между несколькими серверами. Сначала готовим новый сервер: устанавливаем необходимое ПО, настраиваем доступы и проверяем работу проекта в новом окружении. Затем переносим актуальные данные, меняем настройки домена и контролируем работу сервисов после запуска.
Его длительность зависит от проекта, объёма данных и способа переключения, поэтому порядок работ согласовываем заранее.
08
Удалённый системный администратор выполняет согласованные регламентные работы и берёт в работу задачи вашей команды: обслуживает серверы, настраивает доступы и сервисы, помогает с развёртыванием, разбирается в сбоях. Работы выполняются удалённо.
Такой формат подходит, когда серверу требуется регулярное обслуживание и периодически возникают задачи от команды, но этих задач недостаточно, чтобы загрузить системного администратора на полный рабочий день. Вы оплачиваете согласованный объём работ или фактически затраченное время, а не полную штатную ставку.
09
Если у вас ещё нет сервера, подбираем конфигурацию под задачи проекта, помогаем арендовать VPS или выделенный сервер у хостинг-компании на аккаунт вашей компании и затем берём его на обслуживание по договору администрирования.
VPS, или VDS, — это виртуальный сервер, на котором можно самостоятельно настроить всё необходимое для сайта или приложения. Аренда VDS подходит, когда обычного хостинга уже недостаточно.
Выделенный сервер — отдельный физический сервер только для вашей компании. Его выбирают, когда VPS не хватает по мощности или проекту нужна нестандартная конфигурация.
Если сайту достаточно виртуального хостинга, подойдёт защищённый хостинг RIVERIT.
10
Стоимость зависит от состава и объёма работ:
Количество серверов. Для каждого сервера нужны обновления, мониторинг, резервное копирование и контроль доступов
Проекты на сервере. Чем больше сайтов, приложений и систем, тем больше сервисов, окружений и доступов требуется поддерживать
Регламент обслуживания. На стоимость влияют частота обновлений, проверки резервных копий, анализа логов, мониторинга и других плановых работ
Разовые задачи. Настройку нового сервера, перенос проекта и другие отдельные работы оцениваем до начала выполнения
Можно выбрать пакет с фиксированным количеством часов в месяц и ежемесячным отчётом или оплачивать отдельные задачи по предварительной оценке. Аренда сервера оплачивается отдельно — по тарифу хостинг-компании. Точную стоимость назовём после брифа, а для уже работающих серверов — после аудита.
Обсудить задачу11
С 2015 года администрируем серверы клиентов. Знаем требования популярных CMS, фреймворков и серверного ПО и учитываем их при настройке и обслуживании инфраструктуры.
Восстановили более 150 сайтов после взлома. Расследуем инциденты, удаляем вредоносный код и устраняем выявленные уязвимости.
Клиентам на технической поддержке отвечаем в течение часа в рабочее время. Критические сбои берём в работу в первую очередь, в том числе вне рабочего времени, если это предусмотрено тарифом.
Администрируем серверы на Linux и Windows и сопровождаем то, что на них работает: сайты, корпоративные порталы, мобильные приложения и чат-боты. Когда инфраструктурой и разработкой занимается одна команда, проще определить причину сбоя и устранить её, не передавая задачу от одного подрядчика к другому.
За проектом закрепляем менеджера. Вы можете отслеживать задачи и их статусы в PM-системе RIVERIT. Отчёты о выполненных работах присылаем раз в неделю или раз в месяц.
Средний срок сотрудничества с клиентом — 6 лет. Доступы, документация и резервные копии проекта остаются у вас.
Проекты RIVERIT, в которых после запуска мы занимались администрированием серверов.
13
Да, если нам предоставлен административный доступ к серверу.
Частоту создания и срок хранения копий согласуем с учётом задач проекта и фиксируем в регламенте.
Нет. Администрирование отвечает за сервер, его настройки и системное программное обеспечение. Поддержка — за работоспособность сайта. При необходимости обе услуги можно включить в один договор.
Сервер, данные и доступы остаются у вас: аренда оформляется на аккаунт вашей компании.
14
Когда сервер недоступен, перестают работать размещённые на нём сайты и сервисы. Регулярное обслуживание снижает риск таких ситуаций: обновления, настройка безопасности, резервное копирование, мониторинг и анализ логов выполняются по графику, а не только после сбоя. Резервные копии также нужно периодически проверять на возможность восстановления.
Мониторинг показывает текущее состояние сервера и ключевых сервисов: доступность, нагрузку и свободные ресурсы. Логи помогают восстановить последовательность событий и понять причину ошибки. Эти данные позволяют разбирать инциденты на основе фактов, а не предположений.
Серверы на Linux и Windows обслуживаем удалённо по согласованному регламенту. Он определяет состав плановых работ, правила доступа, резервного копирования и порядок реакции на инциденты.
Отдельный VPS для Bitrix нужен нагруженным сайтам и коробочному Bitrix24, когда возможностей виртуального хостинга недостаточно. Подбираем конфигурацию под проект и настраиваем серверное окружение в соответствии с техническими требованиями Bitrix.
Если злоумышленник уже получил доступ к серверу, одной смены паролей и установки обновлений недостаточно. Сначала нужно выяснить, как произошёл взлом, какие сервисы и данные затронуты и какие уязвимости необходимо закрыть. Для этого проводим аудит безопасности сервера.
Чтобы заказать администрирование серверов или аренду VPS с администрированием, оставьте заявку в форме ниже.
Услуги направления
Статьи по теме
Для того, чтобы конфигурации Битрикс работали эффективно, программному обеспечению требуется правильная настройка.
php -vphp8.1memory_limit=-1Критические уязвимости PHP CVE-2026-109618 и CVE-2026-109619 («PHP2Shell») закрыты в выпусках 8.2.35, 8.3.36, 8.4.27 и 8.5.12, атаки подтверждены. Что официально известно и что сделать с сайтом.
15Контакты
Опишите проект или проблему с сайтом. Мы свяжемся с вами в рабочее время, уточним детали и подготовим предложение с этапами, сроками и стоимостью.
Пн–пт 9:00–18:00
Заказать звонок
Оставьте номер — перезвоним в рабочее время: Пн–пт 9:00–18:00.
Пн–пт 9:00–18:00
Обсудить проект
Расскажите о задаче — оценим сроки и назовём стоимость после брифа.
Заявка отправлена
Спасибо! Свяжемся с вами в рабочее время: Пн–пт 9:00–18:00.