01
Поддержка и сопровождение
Техническая поддержка сайтов, порталов Bitrix24, мобильных приложений и серверов, хостинг сайтов
С 2015 года · 100+ проектов
IT-компания RIVERIT: поддержка и разработка сайтов, серверов, приложений и ботов
RIVERIT — IT-компания, которая сопровождает и разрабатывает сайты, интернет-магазины, мобильные приложения, Telegram-ботов, а также администрирует серверы для бизнеса. Проходим с вами весь путь проекта: анализ, дизайн, разработка, запуск, поддержка и развитие.
2015год основания
100+реализованных проектов
6 летсредний срок сотрудничества с клиентом
≤1 чвремя ответа клиентам на технической поддержке в рабочее время
150+сайтов, восстановленных после взлома
01Услуги
Направления IT-компании RIVERIT
Полный набор IT-услуг для вашего бизнеса: техническая поддержка, разработка сайтов и мобильных приложений, боты и ИИ для автоматизации и анализа данных, серверы, защита от взлома и парсинг данных.
Все услуги02
Разработка сайтов
Интернет-магазины, корпоративные сайты, B2B-порталы и веб-сервисы на WordPress, Bitrix, Laravel и Django
03
Мобильные приложения
Нативная и кроссплатформенная разработка под iOS и Android с публикацией в App Store и Google Play
04
Боты и ИИ
Telegram-боты и мини-приложения, ИИ для ответов клиентам, квалификации заявок, обработки документов и анализа данных
05
Безопасность сайтов
Аудит, защита от DDoS-атак, восстановление после взлома
06
Парсинг данных
Собираем открытые данные с сайтов под задачи вашего бизнеса — разово или по расписанию
02Проекты
Проекты в портфолио
Интернет-магазины, корпоративные сайты, B2B-порталы и веб-сервисы для ритейла, производства, логистики, ресторанов и медицины. В каждом кейсе — задача клиента и наше решение.
Все проекты01 / 07
03Почему RIVERIT
Почему выбирают IT-компанию RIVERIT
01
С нами работают годами
Средний срок сотрудничества с клиентом — 6 лет. После завершения первого проекта мы продолжаем поддерживать и развивать созданные решения, реализуем новые задачи и следующие проекты.
02
Свобода выбора подрядчика
Вы можете в любой момент передать проект другой команде без потери результатов нашей работы. После завершения проекта предоставляем необходимые доступы, документацию и резервные копии. Аккаунты App Store и Google Play, а также серверы, арендованные под проект, оформляем на вас.
03
Реагируем в течение часа
Клиентам на технической поддержке отвечаем в течение часа в рабочее время. Критические сбои обрабатываем в приоритетном порядке, в том числе вне рабочего времени, если это предусмотрено тарифом.
04
Комплексная техническая поддержка
Берём на поддержку всю IT-инфраструктуру проекта: сайты, серверы, корпоративные порталы, мобильные приложения и чат-боты. Обеспечиваем их стабильную работу, обновление и развитие. Вы работаете с одной командой специалистов вместо нескольких подрядчиков.
05
Прозрачный процесс работы
Заранее согласовываем стоимость и сроки каждого этапа. Вы можете отслеживать выполнение задач в нашей PM-системе и проверять результаты в тестовой среде до их внедрения. Регулярно предоставляем отчёты о проделанной работе — еженедельно или ежемесячно.
06
Без лишних затрат
Предлагаем решения с учётом ваших задач, бюджета и реальных потребностей проекта. Не включаем в стоимость работы, которые не принесут практической пользы, и предлагаем более экономичные варианты там, где это возможно. Стоимость технической поддержки и объём включённых работ согласовываем заранее.
04Процесс
Как мы работаем
Работу над проектом делим на этапы. Для каждого заранее согласовываем объём работ, сроки, стоимость и ожидаемый результат. Вы можете отслеживать выполнение задач и проверять результаты по мере готовности.
Обсудить задачу- 01
Анализ и оценка
Изучаем задачи, бизнес-процессы и требования. Для существующих проектов анализируем техническое состояние и интеграции. Определяем объём работ, сроки и стоимость.
ИтогПлан работ и оценка по этапам - 02
Проектирование
Определяем архитектуру, функциональность и взаимодействие компонентов. При необходимости разрабатываем прототипы, дизайн и техническую документацию. Согласовываем проектные решения.
ИтогСогласованное техническое решение - 03
Реализация
Выполняем разработку, доработку и настройку систем, подключаем интеграции. Статус задач доступен в PM-системе, промежуточные результаты — в тестовой среде.
ИтогРешение, готовое к проверке - 04
Тестирование и запуск
Проверяем функциональность, интеграции и основные сценарии использования. Устраняем выявленные ошибки. После согласования результатов вводим решение в эксплуатацию.
ИтогПроект введён в эксплуатацию - 05
Поддержка и развитие
Берём проект на техническую поддержку: обновление систем, устранение неисправностей и развитие функциональности. Если у вас своя команда, передаём ей доступы и документацию.
ИтогТехническая поддержка или передача проекта
05Блог
Статьи в блоге
Пишем о разработке и поддержке сайтов, серверах, безопасности, мобильных приложениях и ботах — простым языком и с практическими примерами.
Все статьи- 01Какие счета
- 02Почему результат нужно…
- 03Процесс распознавания с…
- 04Прайсы поставщиков
- 05Готовый сервис
- 01Почему рабочий чат…
- 02Какие процессы переводить…
- 03Кнопки в чате
- 04Лимиты Telegram Bot…
Способ переносаvsНа что смотреть
- Разделы
- Торговые предложения
- Изображения
06О компании
Об IT‑компании RIVERIT
RIVERIT — IT-компания, которая с 2015 года занимается технической поддержкой сайтов и серверов, разработкой веб-проектов, мобильных приложений и чат-ботов, а также IT-аутсорсингом для бизнеса. Реализовали более 100 проектов, включая интернет-магазины, корпоративные сайты, B2B-порталы и веб-платформы.
Среди наших заказчиков — компании разного масштаба, в том числе производственные предприятия, импортёры, оптовые поставщики и интернет-магазины.
Техническая поддержка и IT-аутсорсинг
Оказываем техническую поддержку сайтов, серверов и других IT-систем в согласованном объёме. Обновляем CMS и компоненты, контролируем работу систем, устраняем неисправности и выполняем доработки. Принимаем на сопровождение проекты других подрядчиков после технического аудита. Работаем по тарифам с включёнными часами или выполняем отдельные задачи. Вы взаимодействуете напрямую со специалистами, которые сопровождают ваш проект.
Разработка сайтов на WordPress и Bitrix
Создаём корпоративные сайты и интернет-магазины на WordPress и Bitrix. Разрабатываем функциональность под задачи бизнеса: управление контентом и каталогами, интеграции с CRM и учётными системами. При необходимости реализуем работу с несколькими складами, различные типы цен и многосайтовость с учётом технических возможностей выбранной платформы. Также работаем с Joomla, Drupal, OpenCart, PrestaShop, Magento и DataLife Engine. Для нестандартных веб-сервисов используем Laravel и Django, а для разработки интерфейсов — React и Vue.
Разработка мобильных приложений для iOS и Android
Разрабатываем нативные приложения на Swift и Kotlin, а также кроссплатформенные решения на Flutter и React Native. Создаём серверную часть, интегрируем приложения с внешними сервисами и сопровождаем публикацию в App Store и Google Play. Аккаунты магазинов приложений оформляем на заказчика.
Чат-боты и ИИ-автоматизация
Разрабатываем Telegram-ботов и Mini Apps для продаж и обслуживания клиентов. Реализуем каталоги, оформление заказов, приём платежей, онлайн-запись и интеграции с CRM. Внедряем ИИ-решения для обработки обращений, квалификации заявок, работы с документами и анализа данных.
Администрирование серверов
Настраиваем и сопровождаем серверную инфраструктуру сайтов и приложений. Устанавливаем обновления, контролируем доступность и работоспособность сервисов. Выполняем перенос проектов между серверами и хостинг-провайдерами.
Безопасность и восстановление сайтов
Проверяем сайты на уязвимости и ошибки конфигурации, устраняем выявленные проблемы и настраиваем защиту от DDoS-атак. Восстанавливаем работоспособность сайтов после взлома и удаляем вредоносный код.
Парсинг данных
Автоматизируем сбор открытых данных с сайтов и маркетплейсов: товаров, цен, остатков, характеристик, описаний и другой информации. Настраиваем разовый или регулярный сбор, обработку и выгрузку данных в необходимом формате. При необходимости передаём данные через API или загружаем непосредственно на ваш сайт.
Платформы и технологии
основные платформы для новых проектов01CMSWpWordPress
02МагазинWcWooCommerce
03CMSBxBitrix
04CRMB24Bitrix24
05СерверыVsVPS/VDS
06МагазинOcOpenCart
07МагазинPsPrestaShop
08МагазинMgMagento
09CMSJmJoomla
10CMSDrDrupal
11CMSDleDataLife Engine
12БотыTgTelegram
13MobileIoiOS
14MobileAnAndroid
15MobileFlFlutter
16MobileRnReact Native
- CMS
- Магазины
- CRM
- Серверы
- Боты
- Мобильные
07Контакты
Расскажите
о задаче
Опишите проект или проблему с сайтом. Мы свяжемся с вами в рабочее время, уточним детали и подготовим предложение с этапами, сроками и стоимостью.
- 01Свяжемся с вами
- 02Обсудим задачу
- 03Подготовим предложение