О компании
За почти 11 лет работы нашей компании, мы убедились в том, что для достижения высоких результатов нужна сильная команда, в которой должны быть штатные высококвалифицированные специалисты в самых разных направлениях.
За все время нашего существования появлялись новые тренды в маркетинге, веб-разработке, дизайне и других сферах. Некоторые из них стали лучшим решением на рынке. Другие не доказали свою эффективность и ушли в историю. Мы убеждены, чтобы строить будущее, нужно знать ошибки и победы прошлого. Именно поэтому мы гордимся тем, что за время нашей работы, ключевые сотрудники компании по сегодняшний день работают с нами.
Наша миссия - помочь бизнесу улучшить свои качественные показатели, путем внедрения современных маркетинговых инструментов, сложных технических решений, для более эффективной работы и роста компании.Как мы развивались?
Как и все компании, которые сделали себя сами, мы начали в небольшом офисе в одном из бизнес-центров города. 5 человек, высокие цели, желание развиваться - это отличный бульон, в котором зарождаются сильные команды.
По мере появления новых направлений в мире маркетинга и веб-разработок, росла команда, мы приглашали новых специалистов, хотя большая часть наших ключевых сотрудников стали таковыми, работая у нас.
К началу 2010 года, появились CRM системы, задача которых - автоматизировать бизнес-процессы в компаниях. На текущий момент мы являемся партнерами Битрикс24 (Корпоративный портал) с 2009 г. и amoCRM с 2015 г.. Уже тогда мы поняли,что за подобными решениями - будущее. Спустя некоторое время мы получили высший партнерский статус - “Золотой партнер” в компании Битрикс.
Чему нас это научило?
Каждый третий проект - это не просто “сделать сайт”, “запустить рекламу”, это комплекс работ, нацеленный на повышение эффективности команды, а вследствие и рост прибыли компании, так как команда - это движущая сила любого бизнеса, и от ее эффективности зависит общий успех компании.
CRM-системы - отличный инструмент для повышения продуктивности сотрудников. В частности Битрикс24 позволяет автоматизировать и контролировать большинство бизнес процессов в компании. На нашем опыте, работа отдела продаж становится эффективней в разы, так как вся история клиентов хранится в одной вкладке*, и доступна для любого сотрудника. Увольнение руководителя отдела или одного из менеджеров не понесет за собой потерь в информационной среде компании, так как вся история его работы будет в распоряжении у нового специалиста.
Работа с крупными клиентами
В нулевых годах, пожалуй до 2010-2012, крупные компании (заводы, фабрики, предприятия) работали по “старинке”: продажи по сарафанке, наработанные базы партнеров и дистрибьюторов. Но после проникновения интернета в жизнь каждого человека, крупные бренды начали обращать свое внимание на этот новый канал получения клиентов.
Тогда мы столкнулись с новой проблемой, в таких компаниях весь учет, в том числе товаров, ведется в учетной системе 1С:Підприємство, так как товарное наполнение могло составлять десятки тысяч единиц продукции (с описанием параметров, фотографиями и т.д.). Дублировать их на сайты, в каталоги стало бы настоящим апокалипсисом. Но любая проблема - это лишь еще одна возможность стать сильней и лучше. Мы так и сделали.По сегодняшний день одно из наших основных направлений - это программирование и внедрение учетных систем на базе 1С:Підприємство.
Мы выбрали платформу для разработки сайтов CMS Битрикс, так как эта система по всем показателям является лидером рынка в СНГ среди коммерческих систем. Возможность синхронизировать огромные базы данных между учетной системой 1С:Підприємство и сайтом, созданным на CMS Битрикс, позволила нам значительно ускорить переход крупных компаний в онлайн. Тем самым мы сэкономили деньги наших клиентов, и помогли им выйти на рынок раньше конкурентов.
Чему нас это научило?
Решение сложных проблем открывает новые возможности, которые могут сделать ваш бизнес более эффективными. Сейчас мы компетентны в вопросах сложных интеграций и настройки системы 1С:Підприємство в целом. В 2016 году мы получили статус САБ, который подтверждает нашу компетенцию в этой сфере.
Диджитализация: неизбежность развития бизнеса
Вы есть в онлайне? Сегодня этот вопрос такой же нелепый, как спросить у молодого человека, зарегистрирован ли он в социальных сетях. С вероятностью в 95% ответ будет положительный.
Начиная с самого начала появления интернета, реклама была неотъемлемой частью работ в нашей команде. Продвижение сайтов (SEO), контекстная реклама в поисковых системах (PPC), в социальных сетях (SMM) - это неотъемлемая часть нашей общей стратегии развития.
Каждый год появляются новые тренды и приоритеты. Появление YouTube позволило первым крупным игрокам на рынке снять “сливки” в виде нового канала клиентов. Популярность мессенджеров в 17-18 годах привела к новому витку в маркетинге, и тот, кто успел, получил лучшие результаты.
Чему нас это научило?
Чтобы оставаться конкурентными и делать бизнес наших клиентов лучше, мы находимся в постоянном обучении и поиске новых возможностей. Наши сотрудники прошли обучение в разных сферах, мы работаем с лучшими маркетинговыми инструментами, являемся партнерами конструктора ботов ManyChat, выступаем с лекциями о маркетинге, и развиваемся сами. Не сочтите за пафос, но маркетинг напоминает нам высказывание одного известного хоккеиста: “Кидаться за шайбой нужно туда, где она должна оказаться, а не туда, где она была”. Почему это о маркетинге? Потому что очень важно понимать, на чем нужно сфокусироваться компании, какую стратегию развития выбрать и не менее важно, на что не стоит тратить свое время и деньги.
А что сейчас?
Сейчас Digital агентство RiverIT расширяет географию своей работы, наши клиенты находятся не только в странах СНГ, но и за их пределами. Мы разрабатываем свои личные продукты, продолжаем улучшать свои навыки и знания в разных областях, и конечно ставим новые цели для себя и наших клиентов.
У нас НЕ самые дешевые цены, возможно, мы НЕ лучшее агентство в мире. НО. Мы ответственно подходим к своей работе, мы разбираемся в своем деле, и мы точно придерживаемся нашей миссии, а значит наше сотрудничество станет мощным толчком к развитию вашего бизнеса.