Пользовательский интерфейс (UI-дизайн или User Interface другими словами) включает в себя всю графическую составляющую интерфейса веб-ресурса. Это и анимации, и иллюстрации, а также кнопки, цвета, шрифты, формы и другие элементы сайта. Разработка пользовательского интерфейса – это процесс визуализации прототипа сайта или приложения. Он является важным компонентом любого веб-ресурса, ведь от качества его проработки зависит опыт взаимодействия целевой аудитории с продуктом.
Как же в 2021 году спроектировать такой интерфейс, который будет решать все задачи пользователей?
Учитывать потребности аудитории
Подумайте, чего хочет ваша целевая аудитория? Какие задачи она должна решать с помощью вашего сайта или приложения? Недостаточно просто знать, как выглядят подобные к новому проекты, с которыми дизайнер уже встречался. Необходимо постараться понять целевую аудиторию. Уже после этого дизайнер ищет подобные интерфейсы, создает вайрфрейм, отдает его на утверждение и передает разработчику.
Разработанный таким образом UI более точно удовлетворяет потребности пользователей. Такой подход – главное, что отличает профессионального специалиста от неопытного.
Анализировать конкурентов
Этот шаг помогает увидеть достоинства, которые можно перенять, а также недостатки, которых можно избежать. Чтобы выигрывать по сравнению с конкурентами, это очень нужно. Любой графический проект – это совокупность того опыта, который уже был. Ведь, в большинстве случаев, основные компоненты и принципы остаются неизменными. Главное то, как стандартные элементы размещаются в конечном итоге.
Как провести анализ конкурентов:
- Выявить лидеров (в том числе и зарубежных).
- Выписать их сильные и слабые стороны в интерфейсе.
- Выделить нестандартные компоненты. Чтобы привлечь пользователя, заинтересовать его, нужно использовать интересные «фишки», например, анимацию, виджеты.
- Использовать полученную информацию в своих целях: что понравилось, а чего стоит ожидать? Подходит ли это заказчику и т.д.
Пользоваться инструментами прототипирования
Создание вайрфрейма очень важный этап, по сути, это черновой вариант сайта или приложения. Дополнительный прототип никогда не помешает, поэтому есть смысл воспользоваться специальными инструментами, которые разработаны специально для дизайнеров. Например, «Фигма», «MockFlow». Пользоваться ними гораздо проще, чем фотошопом, а результат получается более быстрым, чем нарисованный от руки. Это значительно облегчит вам следующую задачу.
Создавать несколько вариантов
Правки еще более трудозатратны, чем разработка концепции и создание макета. Хорошо, если они будут мелкими, но что делать в случае, когда заказчику совсем не понравился прототип и они недостаточно разбираются в теме, чтобы конкретизировать замечания? Ведь оценка всегда субъективна. Вот почему мы рекомендуем разрабатывать несколько вариантов. Основные элементы, разумеется, остаются одинаковыми. Меняется только область контента: тексты, изображения и т.д. Иначе это займет слишком много времени.
Проработать типографику
Размер текста, шрифты, заголовки и другие атрибуты текста прямо влияют на опыт пользователя. От этого зависит удобство восприятия. В 2021 году стоит взять на заметку такие советы:
- Использовать не более 1-3 шрифтов. Текст должен выглядеть гармонично.
- Не выравнивать текст по центру, а использовать сетки и направляющие.
- С умом использовать декоративные элементы, чтобы не было слишком «наляписто». Минимализм – вообще один из трендов дизайна 2021 года.
- Следить за соотношением размеров заголовков и основного текста на страницах.
Детально продумать сценарий взаимодействия
Даже, казалось бы, самая крутая идея, может не принести своих плодов, если сценарии взаимодействия продуманы недостаточно детально. В UI каждое действие является следствием предыдущего и логично проводит пользователя к совершению целевого действия. Это единая система, неполадка в которой может разрушить все. В интерфейсе должен быть минимум самых необходимых действий, так как лишние элементы, не вписывающиеся в сценарий, попросту будут мешать.
Поэтому сначала нужно подвести к выполнению целевого действия, а уже потом просить подписаться на социальные сети или заполнить анкету.
Быть минималистичным
Тренд минимализма уже несколько лет прочно закрепился в области дизайна. Хороший интерфейс – это незаметный интерфейс, без кричащих элементов, очевидно пытающихся привлечь внимание пользователя. Огромное количество ярких цветов, разные градиенты и сложна анимация остались в прошлом. Все гениальное – просто! Пользователи обязательно оценят простоту интерфейса, которая ускоряет их пользование продуктом.
Проверить юзабилити
Какой толк от креативного, интересного проекта, если удобство и логичность отсутствуют? Юзабилити – крайне важный фактор. Вот несколько советов, которые помогут его улучшить:
- На одном экране должно быть доступно одно действие. Иначе конверсия снижается.
- Механизмы взаимодействия должны быть простыми, интуитивно понятными. Например, поставить фильтр в поиске или отправить заявку.
- Элементы должны подсказывать, как с ними взаимодействовать. Не стоит маскировать кнопки и другие важные «живые» компоненты.
- Раскрывать информацию нужно постепенно, по шагам. Пользователь должен видеть последовательность своих действий.
Дать пользователю контроль
Всплывающие окна, тут и там возникающие сами по себе на странице, очень портят впечатление юзера. Чтобы пользователь получил положительные эмоции, а владелец бизнеса – лояльную аудиторию, стоит отдать «бразды правления» клиенту. У него должно появиться ощущение, что он сам контролирует все происходящее на сайте. Например, чтобы получить от посетителя заполнение длинной формы, попробуйте сделать процесс пошаговым, например, в виде теста. При оформлении заявки всегда уведомляйте человека о том, что происходит, как обстоят дела. «Ваша заявка на рассмотрении», «Мы приняли ваш заказ» и подобные фразы вселяют в посетителя чувство уверенности.
Добавить обратную связь
Каким бы ни был очевидным интерфейс, очень важно, чтобы человек имел возможность обратиться за помощью. Ведь даже детально проанализировав и поняв целевую аудиторию, нельзя с точностью предугадать, какие люди зайдут на сайт или скачают приложение. Интерактивный помощник должен быть заметным, но ненавязчивым.
Сделать адаптивную версию
Базовое правило, которое давно всем известно, однако далеко не всеми выполняется. Это самая грубая ошибка, которая лишает бизнес большой части клиентов. Наличие адаптивной структуры не только упрощает пользование продуктом с мобильного устройства, но и поддерживает репутацию всей компании, вызывает доверие у аудитории и позволяет обогнать конкурентов на рынке.
Графическое воплощение любой идеи – трудозатратный процесс, успешность которого во многом зависит от опыта и профессионализма дизайнера, а также от его умения подстраиваться под современные тренды.