Битрикс24 - все бизнес-процессы в одном окне
Внедрение CRM-системы - это один из важнейших этапов в каждом бизнесе. Возможность контролировать все процессы вашей компании с одного окна откроет перед вами новые инструменты для работы.
Преимущества внедрения CRM системы Битрикс24
- Полный контроль над выполнением всех задач.Стадии, статусы, запись разговоров и переписок. Для владельца бизнеса, вся его компания становится абсолютно прозрачна. Появляется новый инструмент для контроля не только важных задач, но и абсолютно любых процессов на всех уровнях.
- Омниканальность. Особо актуально для компаний, к которым поступает множество обращений. Битрикс24 позволяет свести все запросы со всех каналов в единое окно, где закрепленный менеджер сможет в удобной ему форме ответить на все вопросы. Каждый запрос - новый лид, присваиваем ему статус, контролируем все этапы сделки.
- CRM-маркетинг. Любое входящие обращение - это новый лид, который состоит из конкретных этапов. Каждый лид сохраняет всю историю отношений с клиентом, запись разговора, переписка по электронному адресу, покупки и заказы. Менеджер видит всю историю клиента в одном окне, что может значительно повысить его эффективность для продажи.
Больше возможностей в настройках и кастомизаций под конкретный бизнес позволит вести аналитику по каждому менеджеру, его эффективность, продажи, рентабельность, количество закрытых сделок и т.д.
- Быстрые сайты. Если Вам нужно протестировать новый товар или услугу, понять возражение клиентов, просто создайте новый сайт в разделе “Сайты” и запустите рекламу на конкретную страницу. Это займет не больше получаса. И уже сегодня вы сможете понять целевую аудиторию. Более того, все сайты являются адаптивными под мобильные устройства, а все заявки и запросы будут поступать сразу в вашу CRM-систему Битрикс24.
- Email-маркетинг позволит не только автоматизировать отправку писем после поступления обращений, но и делать в дальнейшем крупные рассылки на базу данных по клиентам. Вы получаете новый инструмент для воздействия на клиентов. Настройка и запуск рассылки происходит прямо с Битрикс24. Интуитивно понятный интерфейс и настройка сообщений, значительно сократят весь процесс создания и запуска email-рассылки
Это далеко не все возможности CRM Битрикс24
Хочется сделать акцент на нескольких других, по нашему мнению, важных преимуществах. Битрикс24 не стоит на месте. Над разработкой этой CRM трудится огромный офис специалистов в самых разных направлениях. Это большое преимущество на рынке, так как наличие технической поддержки и глобальные обновления, исходя из мировых трендов, позволят владельцу бизнеса конкурировать не только локально, но и на глобальном рынке.
За более чем 9 лет работы, наше агентство внедрило Битрикс24 в большое количество компаний, от небольших интернет-магазинов, до крупных заводов. Если вы пришли к пониманию, что нужно двигаться дальше, оставьте заявку в форме ниже, или позвоните нашему менеджеру по номеру: +38 (096) 026-86-06. Мы постараемся ответить на все вопросы.