Битрикс24

CRM Битрикс24 – незаменимый инструмент для ведения бизнеса

Расшифровать аббревиатуру CRM можно как Customer Relationship Management, что в переводе означает – управление отношений с клиентами. Но современная система, такая как CRM Битрикс24, позволяет управлять не только отношениями с клиентами, но и сотрудниками компании. Она может оптимизировать работу основных внутренних процессов в компании, что делает бизнес более эффективным, и, соответственно, прибыльным.

Битрикс24 имеет широкий функционал, обеспечивающий полноценную организацию деятельности компании. Вам не придется переключаться между разными сервисами – все инструменты управления собраны в одном месте и тесно взаимосвязаны. Использование CRM Битрикс24 – это удобно, так как нет необходимости устанавливать дополнительное программное обеспечение. Не требуется также много времени на внедрение и настройку системы – работать в ней можно сразу после регистрации.

В компании RIVERIT вы можете заказать коробочную или облачную версию системы. Мы предлагаем только продукт от официального разработчика. Готовы проконсультировать вас по любым вопросам и помочь выбрать тариф специально для вашего бизнеса.

Нужен ли вам Битрикс24?

Чтобы покупка системы управления была оправдана, необходимо проанализировать некоторые особенности бизнеса. Если вы сталкивались с такими проблемами, то CRM Битрикс24 – это то, что вам нужно:

1. Сотрудники не всегда справляются с количеством ежедневных задач.
2. Вам нужны возможности для эффективного управления отделом продаж.
3. В компании есть сотрудники, которые работают в других городах (либо вы планируете открытие филиалов).
4. Вы упускаете клиентов, поздно реагируя на их обращение.
5. Вы работаете с длительными проектами (6 месяцев и больше).

Таким образом, для компаний с большим штатом, работающих в высококонкурентной среде, эта система просто незаменима.

В зависимости от сферы деятельности компании, количества сотрудников и других факторов можно выбрать одну из версий системы – облачный сервис или коробочное решение. Они отличаются друг от друга предоставляемыми возможностями. Облачный сервис представлен гибкими тарифными планами, а коробочное решение можно настроить конкретно под себя. Соответственно, от выбранной разновидности, будет зависеть цена CRM Битрикс24.

Основные возможности и преимущества

Продвинутая CRM позволяет вам управлять бизнесом комплексно, отслеживая и контролируя работу персонала, финансы, документооборот, ведение проектов и т.д. Ее использование очень удобно, ведь все данные по проектам, клиентам, контакты хранятся в одном месте. Каждый из сотрудников имеет к ним быстрый доступ, что позволяет оперативно работать с клиентами.

С помощью системы руководитель сможет увидеть, кто из сотрудников чем занимается, оценить нагрузку на каждого работника, его эффективность. Предоставляется возможность ставить задачи сотрудникам наперед, отслеживать время, затраченное на тот или иной процесс. Вы сможете просматривать аналитику по продажам, вовремя вносить корректировки в нужном направлении, привязывать счета к отдельным проектам. Есть возможность интеграции с другими системами, автоматизации всех бизнес-процессов.

В зависимости от формата бизнеса, используются разные возможности. В любом случае, внедрение CRM-системы – это неоспоримое преимущество для любого бизнеса. Повышение эффективности сотрудников, оптимизация их работы, оперативное общение с клиентами приведут вас к успеху.

Диджитал-агентство RIVERIT – золотой партнер Битрикс 24. Мы проведем внедрение CRM и предоставим все рекомендации по работе с ней. Получить больше информации или заказать настройку Битрикс24 можно на нашем сайте, или связавшись с нашим менеджером.