Проделанные работы
Каждый наш кейс мы начинаем с того, что упоминаем про обязательность проведения аналитики конкурентов и нише в целом. Этот проект не стал исключением. Как правило, мы берем выборку из ТОП-20 сайтов по схожей теме и делаем их разбор. Смотрим соцсети, активность самого сайта, откуда трафик, о чем пишут, что пользуется большей популярностью в контенте и т.д. На основе этого создаем контент-план и утверждаем его с клиентом.
После пишем контент и размещаем на неделю/две вперед согласно утвержденному таймингу.
Отдельно стоит рассмотреть подготовку контента, так как тема весьма сложная. Публикация рекламных текстов с фотографиями продукции приведет к очень низким охватам, уменьшению количества переходов и интересу к компании в целом. Решение, которое нашли мы - это интересный, вовлекающий контент, который подходит по теме, а также с предпочтением в видеоформат.
Стоит отметить, что выбранный формат, действительно отлично “зашел”. Мы списывались с разными компаниями и пользователями у которых стояли камеры, и которых к примеру обокрали. Таким образом, раскрывали тему безопасности и важность качественных дверей. Подобные публикации, органически набирали большие охваты и пользователи охотно взаимодействовали с контентом. На изображении ниже несколько примеров таких постов.
Для максимального комфорта, мы заполнили магазин компании в facebook. Для того чтобы пользователю было максимально удобно ознакомится с ассортиментом, и не нужно было переходить на сторонние ресурсы. На изображении ниже, пример такого магазина.
Как найти клиентов на покупку дверей в социальных сетях?
Для получения заявок мы использовали два формата, а именно лидогенерация фейсбук и внедрение чат-бота.
В первом случае была запущена реклама на несколько аудиторий, на разные интересы и поведенческие факторы: строительство, ремонт, недавно переехали и другие. В новостной ленте фейсбук/инстаграм пользователь видел рекламную публикацию с каруселью изображений, на которых были разные модели дверей.
При нажати на кнопку “подробнее” пользователю предлагалось оставить свои данные для дальнейшей коммуникации с нашим менеджером. После чего они попадают к нам, а мы в свою очередь передавали их клиенту. На изображении ниже, перечень аудиторий для рекламы.
Вторым инструментом для поиска новых клиентов, стал чат-бот, а именно сервис ManyChat. С его помощью мы выстроили воронку для покупки продукции и интегрировали эту последовательность в сообщения через JSON-код в кнопку “Подробнее”.
За одинаковый промежуток времени мы получили 8 заявок с помощью лидогенерации и 123 обращения через мессенджер за более низкую стоимость. На изображении ниже более детально.
Важная деталь. Если пользователь заходит через канал мессенджера, он остается в базе данных и Вы можете взаимодействовать с ним в дальнейшем. Таким образом, даже если клиент не конвертировал условно “сегодня”, то вполне возможно, что он станет вашим клиентом “завтра”. Именно поэтому мы все чаще внедряем нашим клиентам чат-ботов, так как это помогает строить длительные отношения с Вашими покупателями.
Помимо прочего, за время нашего сотрудничества, мы значительно увеличили приток подписчиков, за счет распространения вовлекающего контента.
На изображение ниже, скриншот из раздела “статистика”.
Какие выводы?
В каждой нише есть свои сложности, хотя, пожалуй, правильно сказать нюансы, так как после их решения они уже не являются трудностью на пути к цели. В данном случае, основная проблема на старте - это контент, который довольно сложно найти.
Также важно использовать разные рекламные инструменты. Возможно, один из них может оказаться менее эффективным. Если Вы хотите запустить эффективную рекламу для своего бизнеса, заполните форму ниже или позвоните нашему менеджеру. С радостью проконсультируем по всем вопросам.
